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收到询价:
当收到客户的询价时,首先需要审查并确认所需的产品或服务。
翻译询价:
将询价从原始语言翻译成中文,以确保所有相关方都能理解。
供应商库筛选:
在供应商数据库中搜索和筛选符合询价要求的潜在供应商。
确认图纸和规格:
确认询价中的图纸、规格和技术要求,以确保了解客户的需求。
报价:
为客户提供详细的报价,包括产品或服务的价格、交货时间和付款条件。
打样:
如果客户要求样品,开始制作样品,并确保其符合规格。
样品评估:
提交样品给客户,客户评估样品的质量和符合度。如果样品合格,继续下一步;如果不合格,则需要重新制作。
批量生产安排:
一旦客户批准样品,安排批量生产,确保满足订单要求。
定制包装:
根据客户的要求,设计和制作定制包装,以确保产品安全和品牌一致性。
质量控制:
在生产过程中进行质量控制和检验,确保产品符合规格。可能需要进行随机抽检或全面检查。
安排运输和物流:
安排产品的运输和物流,确保按合同约定的时间和地点交付给客户。处理出口和进口手续,包括报关和税收事务。
售后服务:
提供客户售后支持,解决产品问题或客户投诉。处理退货和保修事宜,确保客户满意。
记录和报告:
记录所有交易细节,包括合同、付款记录、质量检验报告等。定期生成报告,以便监控业务绩效和市场趋势。